Last Updated: July 1, 2025
Five Guys Enterprises LLC, along with its parent and affiliated entities (“Five Guys,” “us,” or “we“), has adopted this Privacy Policy to reflect our commitment to protecting your privacy and to inform you of our policies and practices regarding the collection, use, and disclosure of any Personal Information we may collect. This Privacy Policy is incorporated in and part of the Terms and Conditions for our Website. We take the collection of Personal Information from our consumers seriously and are committed to protecting your Personal Information in accordance with this Privacy Policy. Please read below to learn how we collect, use, and disclose Personal Information.
Five Guys 仅会出于向您提供所要求产品及服务的必要目的，以及本隐私政策所述的其他情形，来收集个人信息。我们的个人信息收集实践具有针对性，因此仅为了向您提供价值而收集和使用您的个人信息。本隐私政策旨在明确通知您：
对于您可能享有其他隐私权利的州和国家/地区，请参阅标题为“您的隐私权利和选择”一节的相应部分。
If you have any questions that aren’t answered in this Privacy Policy, you can always contact us at [email protected] or by using the other contact information provided in the “Contact Us” section below.
如果您不同意本隐私政策的条款，包括我们纳入本隐私政策的网站的条款与条件，则您不得使用网站，也不得通过服务提交任何信息。通过服务（定义见下文）提交信息，包括任何个人信息，即表示您确认并同意我们可以按照本隐私政策所述处理您的个人信息。
This Privacy Policy applies to: (a) our websites, including the website available at https://staging.fiveguys.com.hk/, https://order.fiveguys.com.hk/findpostcode/, https://careers.fiveguys.com/, https://restaurants.fiveguys.com.hk/, and other proprietary websites of Five Guys that may be used exclusively by our franchisees (e.g., the various https://bread.fiveguys.com websites) and other proprietary websites of Five Guys that may be used exclusively by our franchisees (each, a “Website” and collectively the “Websites”); (b) the Five Guys mobile app (the “Mobile App”); (c) Five Guys’ business process applications that may be used exclusively by our franchisees; (d) our interactions with our consumers in our corporate-owned stores, where appliable laws apply to such interactions; (e) your participation in the Five Guys Text Messaging Program, if you opt-in; (f) your participation in the Five Guys Rewards Beta, if you are invited and opt-in; and, (g) sweepstakes, contests, promotions, and, consumer satisfaction surveys (each, a “Service” and collectively the “Services”). Please note that websites operated for our benefit, including but not limited to https://fiveguys.cashstar.com/, may be third party websites subject to the privacy policies and practices, including cookie banners, of those third parties. For more information, please see the “Personal Information Collected Via Technology” and “Links To Other Sites” sections below.
请注意，加盟商拥有的 Five Guys 门店不受 Five Guys 的控制，因此，本隐私政策不适用于您在这些门店内的互动。我们鼓励您直接联系加盟商拥有的 Five Guys 门店，以详细了解其隐私做法。
如果由 Five Guys 提供或代表 Five Guys 提供的特定服务提及或链接到不同的隐私政策，则此类隐私政策适用。我们鼓励您查看 Five Guys 提供或代表 Five Guys 提供的所有第三方服务或链接的隐私政策以及使用条款与条件。
| 章节 | 相关内容 |
|---|---|
| 我们所收集信息的类型 | 此部分描述了 Five Guys 向您收集的个人信息的类别和示例，以及收集做法适用的数据主体的类别。我们还描述了不构成 Five Guys 可能收集的个人信息的信息，包括公开信息、去识别化信息或汇总的消费者信息，或排除在适用隐私法律范围之外的信息。 |
| 通过技术收集的个人信息 | 我们的网站和服务使用 Cookie 和隐形像素标签等自动收集技术来收集您的个人信息。此部分描述了使用哪些自动化采集技术、此类采集的目的，以及您可以如何管理对自动化采集技术的使用。 |
| 我们如何使用您的个人信息 | 请阅读此部分，详细了解 Five Guys 如何使用您的个人信息。此部分还描述了您可以如何选择退订直接营销电子邮件、我们如何处理自动化决策，以及我们针对去识别化信息采取的做法。 |
| 我们如何共享您的个人信息 | 此部分描述了 Five Guys 针对与第三方共享您的个人信息所采取的做法，包括与出于商业目的披露个人信息或个人信息出售相关的第三方接收者的类别。请阅读此部分，详细了解我们在过去 12 个月的个人信息共享做法。 我们会与我们的关联公司、服务提供商（包括社交媒体网站、支付处理商、订购和配送服务提供商以及网站分析提供商）、承包商以及本隐私政策中所述的其他方共享个人信息，以便向您提供产品和服务；服务提供商或承包商根据需要向我们提供服务；或者出于此部分中所列的其他原因。 |
| 个人信息的出售 | 此部分描述了 Five Guys 在过去 12 个月内出售个人信息的情况。 一些州解释，与第三方服务提供商共享个人信息以进行在线广告宣传可能被视为对信息的“出售”。除了此类共享之外，Five Guys 不会出售您的个人信息，也不会从我们参与的任何分享中获得金钱报酬或其他经济利益。 |
| 其他法律声明 | 我们创建此部分，是为了向您提供有关我们隐私做法的其他声明，包括以下相关声明：我们为了保护您的个人信息而采取的安全措施、我们如何处理 16 岁以下儿童的个人信息、可能通过我们网站提供的指向其他网站的链接，以及我们如何将我们隐私政策的相关更新通知您。 |
| Your Privacy Rights and Choices | 此部分仅适用于赋予额外隐私权利的州和国家/地区的居民。在此部分中，您可以详细了解这些隐私权利，以及 Five Guys 为了供您行使这些权利而提供的选择。 |
| Contact Us | 如果您对我们的隐私政策或隐私做法有任何疑问并且想要联系我们，您可以在此处找到我们的联系信息。如果您居住在赋予您额外隐私权利的州或国家/地区，您可以在“您的隐私权利和选择”部分的相应位置，了解关于行使这些权利的更多信息。 |
我们收集可识别、涉及、能够合理关联特定在世人员或
家庭的信息（简称“个人信息”）。世界各地的隐私法律使用许多不同的术语（包括“个人数据”和“个人身份识别信息”）来描述个人信息。就本隐私政策而言，我们使用“个人信息”一词旨在使其含义与上述其他术语保持一致。如果有特定类型的个人信息具有自己的定义，我们将提供该定义并专门使用该名称（例如“敏感个人信息”）。
各种隐私法律将某些类型的信息排除在个人信息的相应定义之外。请注意，个人信息不包括：
The privacy laws also refer to the individuals or households from which Personal Information is collected a number of ways, including as data subjects or consumers. We use the term “consumer” in this Privacy Policy to avoid using unnecessarily abstract terms, but that term, as we use it, is the same as a data subject and includes customers, job applicants, and our business-to-business contacts. Please note that if you are an employee of Five Guys, or their dependent or emergency contact, a separate privacy policy applies to you and is available through Five Guys’ human resources information systems. If you do not have access to those systems, please contact us for assistance by using the information in the “Contact Us” section below.
我们选择广泛披露这些信息，以便 Five Guys 的所有消费者都了解我们的隐私做法，但是，根据您居住地的法律，只有某些类别的消费者才能行使以下“您的隐私权利和选择”部分中所述的权利。
下面的表格包含一类标注为“敏感个人信息”的个人信息。根据适用的隐私法律，“敏感个人信息” 是指披露以下情况的个人信息：(1) 消费者的社会保障号码、驾驶执照号码、州身份证号码或护照号码；(2) 消费者账户登录信息、财务信息、借记卡号或信用卡号，且与任何必要安全码或访问码、密码或者账户访问凭据组合使用；(3) 消费者的精确地理位置（半径 1,750 米范围内的圆形区域）；(4) 消费者的种族或族裔背景、宗教或哲学信仰、工会会员身份；(5) 消费者邮件、电子邮件及短信内容（除非企业是此类通信的预期接收方）；或者 (6) 消费者的遗传数据。敏感个人信息还包括：(a) 为了唯一识别消费者而处理的生物特征信息；(b) 收集并分析的涉及消费者健康状况（精神或身体）的个人信息；以及 (c) 收集并分析的涉及消费者性生活或性取向的个人信息。在某些州，“敏感个人信息”一词 还包括从已知未满 13 周岁儿童处收集的个人信息，以及与消费者的公民身份或移民身份相关的信息。
无论您居住在哪个对敏感个人信息收集和使用进行监管的州，Five Guys 都不会使用上述“敏感个人信息”定义中列出的信息类型来推断您的相关信息。
特别是，在过去 12 个月内，我们向所列类别的消费者收集了以下类别的个人信息：
| 个人信息的类别 | 示例 | 信息来源 | 涉及的 消费者类型 |
|---|---|---|---|
| 识别信息 | 姓名（或姓名首字母缩写）、邮寄地址、互联网协议 (IP) 地址、电子邮件地址、电话号码、账户名称、支付信息、社会保障号码或其他类似识别信息 | • 直接来自您 • 来自代表您的第三方，例如他们提供您的姓名和电子邮件地址为您推荐工作时 • 间接来自您，例如通过自动化采集技术 • 来自服务提供商或承包商，例如社交媒体网站、支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工 • 来自公开来源，例如公开记录和社交媒体网站 | • 网站用户 • 顾客 • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 加州《民法典》 第 1798.80(e) 条 规定的 个人信息 | 姓名、签名、社会保障号码、地址、电话号码、银行账户名称及号码、其他财务信息、保单号、医疗保险信息以及此法律规定的其他信息 请注意，此类别中描述的某些个人信息与其他类别重叠 | • 直接来自您 • 来自服务提供商或承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工 • 来自公开来源，例如公开记录和社交媒体网站 | • 网站用户（如果您向我们提供此信息） • 顾客（如果您向我们提供此信息） • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 受保护 分类 特征 | 年龄（40 岁或以上）、种族、肤色、血统、国籍、公民身份、宗教或信仰、婚姻状况、健康状况、身体或精神残障、性别（包括性别、性别认同、性别表达、怀孕或分娩及相关医疗状况）、性取向、退伍军人或服役身份、遗传信息（包括家族遗传信息） | • 直接来自您 • 来自服务提供商或承包商，例如背景调查公司；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工 | • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 商业 信息 | 所购买或考虑产品或服务的记录，或其他购买历史记录或趋势 | • 直接来自您 • 间接来自您，例如通过自动化采集技术 • 来自服务提供商或承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司 | • 顾客 • 加盟商 |
| 生物特征 信息 | 遗传、生理、行为和生物特征，或用于提取模板或其他识别特征（例如指纹）的其他活动模式 | 我们不会向消费者收集此类数据 | 无。 |
| 互联网或其他 类似网络 活动 | 浏览历史记录；搜索历史记录；消费者与网站、移动应用、短信营销计划（如果您订阅）或广告的互动情况 | • 间接来自您，例如通过自动化采集技术。 • 来自服务提供商或承包商，如社交媒体网站、广告网络和分析公司 • 互联网服务提供商 • 手机和短信服务提供商 | • 网站用户 • 顾客 • 求职者 • 加盟商 |
| 地理位置数据 | 物理位置或运动 另请参阅下面的“敏感个人信息”行。如果您使用我们的移动应用，我们可能会在您使用移动应用时收集您的精确地理位置，前提是您同意根据应用和设备操作系统的“位置”设置使用该应用。 | • 直接来自您 • 间接来自您，例如通过自动化采集技术 • 来自服务提供商或承包商，例如社交媒体网站、支广告网络和分析公司；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工（如果适用合同允许或要求） • 来自公开来源，例如公开记录和社交媒体网站 | • 网站用户 • 顾客 • 承包商（及其员工），如果适用合同允许或要求 • 服务提供商（及其员工），如果适用合同允许或要求 |
| 感官数据 | 音频、电子、视觉、热成像、嗅觉或类似信息，包括新冠 (COVID-19) 相关体温检测、通话监听和视频监控 | • 直接来自您 • 来自服务提供商或承包商，例如店内安保/闭路电视 (CCTV) 服务提供商 | • 顾客 • 求职者 • 加盟商（如果向我们提供） • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 职业或 就业相关 信息 | 当前或过去的工作经历或绩效评估 | • 直接来自您 • 来自服务提供商或承包商，包括背景调查服务提供商；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工 • 来自公开来源，例如社交媒体网站 | • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 非公共教育 信息 | 由教育机构或代表其行事的相关方维护的与学生有关的教育记录，例如分数、成绩单、班级名单、课程表、财务信息或奖惩记录 | 我们不会向消费者收集此类数据。 | 无。 |
| 推断 | 反映消费者偏好、特征、行为、态度或其他类似信息的个人资料信息 | • 我们在内部生成此信息 • 来自服务提供商或承包商，例如分析公司或背景调查服务提供商 | • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
| 敏感个人 信息 | 社会保障号码、驾驶执照号码、州身份证号码或护照号码、种族或族裔、工会成员身份、与消费者公民身份或移民身份相关的信息 如果您使用我们的移动应用，我们可能会在您使用移动应用时收集您的精确地理位置，前提是您同意根据应用和设备操作系统的“位置”设置使用该应用。 | • 直接来自您 • 来自服务提供商或承包商，例如背景调查服务提供商；或者当消费者是 Five Guys 所聘用服务提供商的员工或合同工时，来自该服务提供商或合同工 我们不使用此类信息来得出推断 | • 移动应用用户（精确地理位置，如果您选择使用精确定位功能） • 求职者 • 加盟商 • 承包商（及其员工） • 服务提供商（及其员工） |
请注意，在我们网站上的某些位置（例如 https://careers.fiveguys.com/ 上的“推荐朋友”功能），第三方可以提供您的个人信息（或者您可以提供第三方的个人信息）。如果您通过使用这些功能提供第三方的个人信息，则表示您从该第三方获得了提供其个人信息的许可，并且该第三方已同意本隐私政策的条款。当此类功能可用时，Five Guys 只会将该信息用于提供该信息的目的，且不会以其他方式存储或使用该信息。
当您访问 Five Guys 网站（包括我们的网页表单）时，我们和代表我们行事的服务提供商会使用 Cookie、网络信标等跟踪技术以及类似技术来自动收集某些信息。我们使用这些信息来了解我们网站的访问者如何使用这些信息，以及网站的哪些页面和功能最受欢迎。这有助于我们了解如何改进我们的网站，以及跟踪发送给您的广告和营销电子邮件的效果。此外，我们使用跟踪技术来帮助改善网站上的导航体验。
Cookie 是包含在微小文本文件中的一段数据，存储在您的浏览器中或硬盘里的某个位置。Cookie 可让我们在您浏览我们的网站或您的账户时识别您的设备。这使得浏览和互动我们的网站或您的账户对您来说更加高效、轻松和有意义。
Cookie 本身并不能明确识别您的身份。相反，它们可识别您的网络浏览器。因此，除非您明确向 Five Guys 表明自己的身份（例如通过登录您的账户），否则我们不会仅仅因为您访问了我们的网站就知道您是谁。我们同时使用会话 Cookie 和永久 Cookie。会话 Cookie 是指在您关闭计算机后会从计算机或浏览器中消失的 Cookie。而永久 Cookie 即使您关闭了计算机也仍会保留在计算机中。此外，我们网站上的 Cookie 分为五个类别：(1) 完全必要 Cookie，(2) 功能性 Cookie，(3) 性能 Cookie，(4) 社交媒体 Cookie，以及 (5) 定向 Cookie。要详细了解每个类别的 Cookie，您可以通过点击您所访问网站的 Cookie 提示条上的“Cookie 偏好设置”(Cookie Preferences) 链接，来访问我们的 Cookie 同意工具。如果您已经选择了 Cookie 偏好设置，可以通过浏览器清除 Cookie 并重新访问网站，这样做会导致 Cookie 提示条再次出现。您还可以通过点击我们网站左下角的绿色“管理允许的 Cookie”(Manage Allowed Cookies) 按钮，来管理您的 Cookie 偏好设置。
除了 Cookie 之外，Five Guys 还使用“像素”在网站上启用某些 Cookie 或广告，并跟踪网页上提供链接或投放广告的次数。像素是一种微小图像，它会在您访问我们的网站或打开我们的营销电子邮件时加载，但它不会调用图像，而是会触发 Cookie 或应用程序的下载。像素可用于跟踪用户活动，跟踪用户查看特定链接或广告的次数，跟踪和优化网站流量，展示广告，跟踪广告佣金，以及通过其他方式收集数据用于在线营销和网站分析。和 Cookie 一样，我们的网站同时使用会话像素和永久像素。
我们还将 Cookie 和跟踪/营销像素用于以下四个一般目的：(1) 确保我们网站的功能、优化和易用性；(2) 确保和维护我们网站的安全性；(3) 收集有关访问者如何与网站互动的匿名统计数据；以及 (4) 营销目的。我们还利用 Google Analytics 提供的工具来监控网站流量和有关我们网站用户的统计数据。
我们用于功能和安全目的的 Cookie 被视为功能性或完全必要 Cookie，如果没有这些 Cookie，网站将无法正常运行。这些 Cookie 可让我们网站的一些基本功能正常运行，例如在您浏览网站时记住您的偏好。此外，这些 Cookie 通过防止跨站点请求伪造攻击和限制过高的请求率，帮助我们保护网站的安全。
我们还使用 Cookie 来收集有关访问者如何与我们网站互动的统计信息，并跟踪对我们网站的重复访问。虽然这些 Cookie 收集有关您如何使用我们网站的信息，用于帮助我们了解网站流量和改进网站，但所有此类统计数据都是匿名的，不会识别您的个人身份。这些类型的 Cookie 是性能 Cookie。
最后，我们在网站上同时使用 Cookie 和像素来实现营销目的，包括：检测您的浏览器是否支持使用 Cookie；投放来自第三方广告商的常规广告；向特定网站访问者投放定向广告；追踪已向您展示的具体广告；收集您在不同网站上与 YouTube 视频或其他平台上的视频互动的相关数据；跨设备和营销渠道追踪您的浏览器活动；追踪您观看广告后采取的行动以衡量广告的效果；以及根据访问者跨网站的在线行为，向可能转化为客户的访问者展示特定广告以再次吸引其关注。这些类型的 Cookie 是社交媒体 Cookie 或定向 Cookie。
根据您的居住地，我们的网站可能会在您与所访问网站上显示的 Cookie 提示条进行交互后，在您的设备上放置 Cookie。在某些地区，您需要选择同意我们的网站使用 Cookie，但不包括完全必要 Cookie（此类 Cookie 始终处于启用状态，并且是我们网站正常运行所必需的）。在其他地区，您可以选择不同意我们的网站使用 Cookie（除了我们网站运行必需的完全必要 Cookie）。无论您居住在哪里，您都可以选择通过网站上为您提供的 Cookie 同意设置和偏好设置中心来管理我们对网站使用的 Cookie。如果您先前已经接受了 Cookie，但希望更改此偏好设置，则需要先清除浏览器的 Cookie 并且针对允许的 Cookie 类型做出新选择，然后重新访问网站。使用偏好设置中心管理 Cookie 而不通过浏览器设置清除已保存的 Cookie，将阻止新 Cookie 根据您的偏好选择下载到您的设备上，但不会删除先前已经下载的任何 Cookie。您需要采取措施来删除您的 Cookie，因为它们已下载到您的浏览器或设备上，而且我们的网站以及上面的 Cookie 提示条无法代表您执行这些删除操作。如果您想接受更多类型的 Cookie，只需与 Cookie 偏好设置中心进行互动，无需清除已保存的现有 Cookie。如果您先前曾与 Cookie 提示条互动，并对您的 Cookie 偏好设置做出了选择，则在接受的 Cookie 的权限到期之前，您不会再次看到 Cookie 提示条。
除了使用我们的偏好设置中心外，您还可以使用您的浏览器设置来选择停用大多数类别的 Cookie，但完全必要 Cookie 除外。某些浏览器允许使用“不跟踪”(DNT) 设置，该设置会要求 Web 应用程序禁用对单个用户的跟踪。当您选择在浏览器中打开 DNT 设置时，浏览器将向网站、分析公司、广告网络、插件提供商以及您在浏览和停止跟踪您的活动时遇到的其他 Web 服务发送特殊信号。要设置 DNT，您可以访问“关于 DNT 的所有信息”(All About DNT) 页面。如果您选择设置 DNT，我们的 Cookie 提示条会按照设计自动为您关闭 Five Guys 网站上的所有非必要 Cookie。请注意，这可能会影响我们的网站或您的账户的功能。
请注意，位于 https://fiveguys.cashstar.com/ 的“礼品卡”网站由我们值得信赖的合作伙伴 Cashstar Inc. 运营，该公司是 Blackhawk Network Holdings, Inc. 的子公司，并非由 Five Guys 控制或运营。通过该网站收集的信息，包括使用自动化收集技术收集的任何信息，均受 Cashstar 隐私政策约束，并使用 Cashstar 的 Cookie 提示条，其运作方式可能与 Five Guys 所运营网站上的 Cookie 提示条不同。有关更多信息，我们建议您查看 Cashstar 的隐私政策，网址为：https://blackhawknetwork.com/privacy-policy?locale=en-us。
一些使用 Cookie 或其他跟踪或监控机制的公司允许您通过行业组织建立的机制选择退出广告。要详细了解如何选择退出定向和广告 Cookie，您可以转到“您的在线选择”(Your Online Choices) 页面、“网络广告倡议”(Network Advertising Initiative) 页面和数字广告联盟的“消费者选择”(Consumer Choice) 页面。这些选择退出工具由第三方提供，而不是由 Five Guys 提供。我们不能控制或操作这些工具，也不能控制或操作广告商和其他人通过这些工具提供的选择。
全球隐私控制 (GPC) 是一项技术规范，您可以用它来通知网站有关广告跟踪器的隐私偏好。要设置 GPC，您可以访问“全球隐私控制”(Global Privacy Control) 页面。如果您选择启用 GPC，我们将自动为您关闭 Five Guys 网站上的所有非必要 Cookie。请注意，这可能会影响我们网站的功能。
要详细了解我们网站上使用的第三方 Cookie，请阅读以下内容：
我们的网站使用 Google Analytics，这是 Google, Inc.（简称“Google”）提供的网络分析服务。Google Analytics 使用“Cookie”（即，存放在您计算机上的文本文件），帮助网站分析用户如何使用网站。Cookie 生成的关于您对网站的使用情况的信息（包括您的 IP 地址）将传输给 Google 并由其存储在位于美国的服务器上。Google 将使用这些信息评估您对网站的使用情况，编制有关我们网站上的活动的报告，并提供与网站活动和互联网使用情况有关的其他服务。如果法律要求，或者第三方代表 Google 处理这些信息，Google 也可能将此类信息传输给第三方。Google 不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据相关联。您可以通过在您的浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 Cookie，但是请注意，如果您这样做，您可能无法使用这些网站的完整功能。使用我们的网站，即表示您同意 Google 按上述方式和目的来处理关于您的数据。要深入了解 Google 可能如何使用您的信息，我们建议您访问：https://www.google.com/policies/privacy/partners/。
我们的网站使用 Facebook 像素，这是 Meta Platforms Inc.（前身为 Facebook Inc.；为方便起见，称为“Facebook”）提供的网络分析服务。有关 Facebook 像素的运作方式，请参阅上文“通过技术收集的个人信息”部分。您可以通过在您的浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 Facebook 像素等技术，但是请注意，如果您这样做，您可能无法使用这些网站的完整功能。使用我们的网站，即表示您同意 Facebook 按上述方式和目的来处理关于您的数据。要详细了解 Facebook 可能如何使用您的信息，我们建议您访问：https://www.facebook.com/business/m/privacy-and-data。
我们的网站使用 TikTok 像素，这是由 TikTok Inc.（简称“TikTok”）提供的网络分析服务。有关 TikTok 像素的运作方式，请参阅上文“通过技术收集的个人信息”部分。您可以通过在您的浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 TikTok 像素等技术，但是请注意，如果您这样做，您可能无法使用这些网站的完整功能。使用我们的网站，即表示您同意 TikTok 按上述方式和目的来处理关于您的数据。要深入了解 TikTok 可能如何使用您的信息，我们建议您访问：https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/business-products-terms 和 https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy。
我们可能出于以下一个或多个目的使用或披露我们收集的个人信息：
如果您将应用的相关设置和移动设备的位置设置配置为允许使用精确地理位置，当您通过我们的移动应用下单时，我们会使用您的精确地理位置。精确地理位置数据允许移动应用与您下订单的门店进行通信，以便我们确保您点的餐品在您到达时热气腾腾且准备妥当。如果您的设置不允许使用精确地理位置，移动应用将使用不符合精确地理位置定义的大致位置。无论您的设置如何，您的地理位置仅在您下单后通过您的移动应用收集，仅与所下的特定订单相关联，仅在您的移动应用打开时收集，并且仅保留 30 天，用于处理支持查询。在 30 天的保留期之后，将清除或去除精确地理位置数据，以便相关数据不能用于识别您或您的设备。对精确地理位置的使用仅基于严格的选择同意准则，您可以随时通过更新自己的移动应用和设备设置来撤销您对此类使用的同意。
在未事先通知您的情况下，我们不会收集额外类别的个人信息，也不会将我们收集的个人信息用于明显不同、不相关或不一致的目的。我们不会对所收集的信息执行任何自动化决策流程，因此不会参与适用隐私法律定义的“分析”行为。为明确起见，除了一般不参与适用隐私法律定义的“分析”行为之外，Five Guys 也不会为了促成会对消费者产生法律影响或其他类似重大影响的决策，而进行“分析”。
以下列表详细描述了我们以及我们的服务提供商和承包商收集和使用每一类个人信息的目的。下面的每个数字对应上述特定目的：
| 个人信息的类别 | 收集和使用目的 |
|---|---|
| 识别信息 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 |
| 加州《民法典》第 1798.80(e) 条 规定的个人信息 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 |
| 受保护分类特征 | 1、4、9、10、1 |
| 商业信息 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 |
| 生物特征信息 | 我们不会向消费者收集此类数据。 |
| 互联网或其他类似网络活动 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 |
| 地理位置数据 | 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11 |
| 感官数据 | 1、4、9、10、11 |
| 职业或就业相关 信息 | 1、4、7、9、10、11 |
| 非公开教育信息 | 我们不会向消费者收集此类数据。 |
| 推断 | 1、4、7、9、10、11 |
| 敏感个人信息 | 1、4、7、9、10、1 |
如上所述，Five Guys 可能会定期进行直接营销，但是，您可以根据发送给您的每封电子邮件中提供的说明，随时通过“取消订阅”链接选择退出。您不能选择退出来自 Five Guys 的非推广性通信，包括有关成功提出下单请求的确认消息。请注意，无论您的通信设置如何，只要您的个人信息仍由 Five Guys 保留，我们仍可能就条款与条件变更、隐私政策更新、数据泄露或者与您个人信息相关的其他重大信息，继续与您进行通信。
同意接收自动化营销短信不构成任何购买条件。如果您已经加入了 Five Guys 短信计划，您可以随时通过针对来自 Five Guys 的任何移动短信，回复 STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE 或 QUIT 来选择退出该计划。您可能会收到一条额外的移动短信，用于确认您选择退出的决定。您理解并同意，上述选项是选择退出的唯一合理方式。您确认，Five Guys 的短信平台（简称“平台”）可能无法识别并响应改变、更改或修改了 STOP、END、CANCEL、UNSUBSCRIBE 或 QUIT 关键词命令的取消订阅请求（例如，使用不同的拼写，或在命令中添加了其他词语或短语），并且您同意 Five Guys 及其服务提供商对未能满足此类请求不承担任何责任。您还理解并同意，任何其他选择退出方式（包括但不限于通过短信发送除了上述命令以外的单词，或者口头要求 Five Guys 员工将您从 Five Guys 名单中移除）均不构成合理的选择退出方式。
如果您选择加入，我们可能会通过我们的移动应用向您发送推送通知。您可以通过更改移动设备上的相应设置来选择不接收推送通知。请注意，如果您禁用推送通知，您可能无法访问或接收通过移动应用和服务提供的部分或全部服务、内容和/或功能。
我们可能会通过从个人信息中排除可识别特定个人身份的信息（例如您的姓名和/或 IP 地址），创建去识别化信息记录。“去识别化信息”是指与您的个人信息不相关或没有关联的信息，包括您可能提供的任何反馈，这些信息无法重新识别回您的个人信息。去识别化信息不能用于识别个人身份。我们可能使用此去识别化信息来分析请求模式和使用模式，以便改进我们的产品和服务。Five Guys 保留自行决定使用和向第三方披露去识别化信息的权利，但是，我们将以去识别化的形式维护和使用相关信息，不会试图重新识别相关信息，也不会授权任何第三方重新识别相关信息，除非涉及确定去识别化流程是否符合适用隐私法律的规定。
根据加州法律，Five Guys 奖励计划（测试版）可能会被解释为“财务激励”计划，因为它涉及收集个人信息，并且与您在参与该计划过程中进行的活动相关的奖励可以兑换成具有财务价值的物品，但此类奖励本身没有独立的财务价值。我们不会为我们收集的信息指定货币价值。根据我们的合理估计，您的个人信息对我们的价值与您在兑换积分时获得的免费或折扣产品或服务的价值相关。此价值基于和提供此类免费或折扣产品或服务相关的费用。Five Guys 会将收集的与 Five Guys 奖励计划（测试版）相关的信息用于运营该计划，而不会出售所收集的与该计划相关的个人信息，并且在其他情况下会按照本隐私政策使用和共享此类信息。
我们可能会出于商业目的向第三方披露您的个人信息，特别是为了实现和支持上文“我们如何使用您的个人信息”部分所述对您个人信息的使用。当我们出于商业目的披露个人信息时，我们会签订一份合同，描述相关目的，并要求接收方对此类个人信息保密且不将其用于任何目的，除了履行合同。
虽然 Five Guys 通常不出售个人信息，但在一些州，与第三方服务提供商共享个人信息以进行在线广告宣传，可能会被视为“出售”信息。例如，我们允许 Facebook 和 Google 等第三方在我们的网站上放置相应技术（如 Cookie），用于对我们网站的用户进行营销。除了此类共享之外，Five Guys 不会出售您的任何信息。为了履行充分披露义务，我们已经指明，在某些州（如加州），对您个人信息的某些共享可能会被视为“出售”；但我们希望让您放心，大多数州并不将此类共享视作出售行为；除了此类共享之外，我们不会出售您的个人信息。有关更多详细信息，请阅读下面的“出售您的个人信息”部分。
在过去 12 个月内，Five Guys 出于商业目的向下表所示类别的第三方披露和/或出售个人信息。
| 个人信息的类别 | 第三方接收方的类别 | 第三方接收方的类别 | 第三方接收方的类别 |
|---|---|---|---|
| 商业目的披露 | 销售 | 用于定向广告 | |
| 识别信息 | • 服务提供商和承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司和背景调查服务提供商 • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 • 政府机构（受有效法律程序约束） | • 服务提供商，例如广告网络和分析公司 | • 服务提供商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 |
| 加州《民法典》第 1798.80(e) 条规定的个人信息 | • 服务提供商和承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司和背景调查服务提供商 • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 • 政府机构（受有效法律程序约束） | • 服务提供商，例如广告网络和分析公司 | • 服务提供商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 |
| 受保护分类特征 | • 服务提供商和承包商（仅当此类服务提供商提供与此信息相关的服务时） • Five Guys 的关联公司 Five Guys 的加盟商 • 政府机构（受有效法律程序或法律要求的约束） | 我们不会出售此类数据。 | 我们不会为了定向广告披露此类数据 |
| 商业信息 | • 服务提供商和承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 | • 服务提供商，例如广告网络和分析公司 | • 服务提供商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 |
| 生物特征信息 | 我们不会向消费者收集此类信息。 | 我们不会向消费者收集此类信息。 | 我们不会向消费者收集此类信息 |
| 互联网或其他类似网络活动 | • 服务提供商和承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 • Five Guys 的关联公司 | • 服务提供商，例如广告网络和分析公司 | • 服务提供商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 |
| 地理位置数据 | • 服务提供商和承包商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络、分析公司和背景调查服务提供商 • Five Guys 的关联公司 | 我们不会出售此类数据。 | • 服务提供商，例如支付处理商、订购和配送服务提供商、广告网络和分析公司 |
| 感官数据 | • 服务提供商和承包商，例如店内安保/闭路电视 (CCTV) 服务提供商 • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 | 我们不会出售此类数据。 | 我们不会为了定向广告披露此类数据。 |
| 职业或就业相关信息 | • 服务提供商和承包商，例如背景调查服务提供商 • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 | 我们不会出售此类数据。 | 我们不会为了定向广告披露此类数据。 |
| 非公开教育信息 | 我们不会向消费者收集此类信息。 | 我们不会向消费者收集此类信息。 | 我们不会向消费者收集此类信息 |
| 推断 | • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 | 我们不会出售此类数据。 | 我们不会为了定向广告披露此类数据。 |
| 敏感个人信息 | • Five Guys 的关联公司 • Five Guys 的加盟商 | 我们不会出售此类数据。 | 我们不会为了定向广告披露此类数据。 |
据我们所知，对任何个人信息的共享都不会故意涉及与 16 岁以下儿童相关的信息。
我们可能会与“关联公司”（母公司、子公司、合资企业，或者共同拥有和/或控制的其他公司）共享您的部分或全部个人信息，在这种情况下，我们将要求关联公司至少按照本隐私政策规定的同等程度保护您的个人信息。如果我们公司或我们的资产被其他公司收购，该收购方公司将拥有我们收集的个人信息，并承担本隐私政策中所述的与您的个人信息相关的权利和义务。
如果我们将您的个人信息披露给此部分所述的关联公司或第三方，我们同意对因向其披露您的个人信息而导致关联方及第三方侵犯您隐私权的行为承担责任。我们的一些关联公司可能是国际组织或在美国成立的组织。如果我们与此类关联公司共享您的个人信息，我们将根据所有适用的法律和法规采取适当方式来传输您的信息。此类方式可能包括合同条款范本、有约束力的公司章程或其他可能生效的法定转移机制，包括《欧盟-美国数据隐私框架》。
如上文“我们如何使用您的个人信息”部分所述，我们将您的个人信息披露给 Five Guys 的关联公司，具体目的如下：
我们还会向服务提供商和承包商披露您的个人信息，这些服务提供商和承包商会出于“我们如何使用您的个人信息”部分中所述目的，代表 Five Guys 处理个人信息，从而帮助我们开展业务。此类公司包括客户支持服务提供商（包括记录或存储通信内容的服务提供商）、分析技术提供商（记录并分析您与我们网站的互动情况，以帮助我们改善您的体验），包括支付处理服务、欺诈监测与防范、检测及阻止欺诈或非法活动，以及防止对我们服务、产品、相关服务的滥用、电子邮件、社交媒体与其他营销平台和服务提供商，以及托管服务。
我们会向政府机构披露您的个人信息，以响应执法要求，并遵守适用法律、法院命令或政府法规的要求。我们还可能在必要时向政府机构披露您的个人信息，前提是我们真诚地相信获取、使用、保存或披露此类信息对于以下情形具有合理必要性：检测、防范或制止此类欺诈、欺骗或非法活动，对我们的服务、产品或相关服务的滥用，或者安全或技术问题；或者根据法律要求或允许，保护 Five Guys 及其员工、我们的用户、儿童或公众的权利、财产或安全免受损害。
除上述情况外，我们可能会根据您的指示或要求与任何第三方共享您的个人信息。但是，这种共享并非出于我们的业务目的，也不包含在上表中。
在某些情况下，我们可能需要披露您的个人信息，以响应公共当局的合法要求，包括遵守国家安全或执法要求，以及防止犯罪或欺诈。
Five Guys 允许某些公司（根据书面合同成为 Five Guys 的服务提供商）在我们的网站上放置 Cookie 和像素等追踪技术，这些技术使相关公司能够接收有关您在 Five Guys 网站上与您的浏览器或设备相关联的活动的信息。这些公司可能会使用此类数据在我们的网站或其他网站上向您投放更相关的广告。根据一些州的法律，共享此类数据以进行在线广告宣传的行为可能会被视为对信息的“出售”。除了此类共享之外，Five Guys 不会出售您的任何信息。
据我们所知，对任何个人信息的出售都不会故意涉及与 16 岁以下儿童相关的信息。
您始终能够完全掌控这些技术是否可在您的设备上运行。您可以使用我们的 Cookie 同意偏好设置工具（有关使用说明，请参阅上文“通过技术收集的个人信息”部分），或者点击我们网站页脚上的“您的隐私选择”链接，来完全禁用它们。
为了保护您的个人信息，除了遵循行业最佳做法外，Five Guys 还采取了在技术和组织层面合理的预防措施，以确保相关信息不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或销毁。
Five Guys 实施了符合行业标准的组织性和电子化措施来保护您的个人信息。我们的网站采用后端技术，该技术已通过 CSA STAR 认证，并且获得了多项 ISO 认证，包括 ISO 27001:2013、ISO 27017:2015、ISO 27018:2014、ISO 20000-1:2011、ISO 22301:2012 和 ISO 9001:2015，旨在保护您的个人信息。我们在存储个人信息的位置启用了计算机防火墙，防火墙是旨在防止外部人员访问我们服务器的屏障。此外，Five Guys 通过将您的个人信息存储在受管控设施中，保护您的个人信息免遭未经授权的物理访问。除了本隐私政策另有规定，Five Guys 只允许在 Five Guys 组织中有相关业务需要的人员（包括员工和承包商）访问个人信息，无论个人信息是以电子形式还是以物理形式存储。
尽管我们已采取重要措施来确保您的个人信息免遭未经授权的人员拦截、访问、使用或披露，但您应该知悉，Five Guys 无法完全消除与个人信息相关的安全风险。
您的信息的安全保障也需要您的努力。如果您在创建账户时选择或者获得了用户名、密码或任何其他信息，作为我们安全程序的一部分，您必须将此类信息视为机密信息，并且您不得将其披露给任何其他人或实体。您还确认，您的账户仅限您个人使用，并同意不向任何其他人员提供可通过使用您的用户名、密码或其他安全信息访问该账户或其任何部分的权限。您同意，在发现任何未经授权访问或使用您的用户名或密码或者任何其他违反安全规定的行为时，立即通知我们。您还同意确保在每次会话结束时退出您的账户。在通过公共或共享计算机或设备访问您的账户时，您应格外小心，防止他人看到或记录您的密码及其他个人信息。您完全负责维护您所持有的用户名、密码或与您的账户相关的其他信息的机密性。对于因您未能保证登录信息的安全性和机密性而导致我们蒙受的损失，您可能需要承担责任。
我们只会为了实现收集相关信息的目的、履行法定义务或者行使法定权利（或根据要求，以便他人能够行使其法定权利），并且仅在必要的时限内保留您的信息（包括任何个人信息）。
通常，我们保留您信息的时间长度，将取决于相关信息的类型以及我们处理相关信息的目的。为了确定适当的保留期限，我们会考虑相关信息的数量、性质和敏感级别、未经授权使用或披露造成损害的潜在风险、我们处理相关信息的目的、我们是否可以通过其他方式实现这些目的，以及任何适用的法律要求。
在适当的保留期限结束后，我们将从我们的系统中彻底删除您的信息，或者对其进行匿名化处理，以确保在使用时无法识别您的身份，并且我们未来将无法通过信息汇总等方式将匿名化信息与您重新关联。
If you would like more information about our retention practices, please contact us using the information provided in the “Contact Us” section below.
We do not target our Websites or Services toward or intentionally gather Personal Information about visitors who are under the age of 16. Furthermore, we do not intentionally allow visitors under the age of 18 to place orders via our Websites or Services. If a child under 16 submits Personal Information to us and we learn that the Personal Information is the information of a child under 16, we will attempt to delete that Personal Information as soon as possible. If you believe that we might have any Personal Information from a child under 16, please contact us using the information in the below “Contact Us” section.
通过使用服务，您声明，您至少已达到您所在州、省或居住国家/地区的法定成年年龄，或者您已达到您所在州、省或居住国家/地区的法定成年年龄，并且您同意我们允许您的任何未成年受抚养人使用服务。
如果我们提供了指向任何其他网站或位置的链接，仅为了您的方便，并不表示我们认可此类其他网站或位置或者其内容。我们无法控制、不会审查这些外部网站或其内容，也无法对其承担责任。请注意，我们的隐私政策条款不适用于这些外部网站。
特别提醒：请注意，Five Guys 的“周边商品”网站（网址为 https://shopfiveguys.com/）由我们值得信赖的合作伙伴 The Icebox – Cool Stuff, LLC 运营，并非由 Five Guys 控制或运营。我们隐私政策的条款不适用于该外部网站，该网站拥有其自身的服务条款和隐私政策。除非相关法律和法规另有要求，否则我们不对该网站的隐私做法负责。如果您想要使用这些网站和应用程序，我们建议您阅读他们的条款和隐私声明。
此外，请注意，“礼品卡”网站（网址为 https://fiveguys.cashstar.com/）由我们值得信赖的合作伙伴 Cashstar Inc. 运营，该公司是 Blackhawk Network Holdings, Inc. 的子公司，并非由 Five Guys 控制或运营。通过该网站收集的信息，包括使用自动化收集技术收集的任何信息，均受 Cashstar 隐私政策约束，并使用 Cashstar 的 Cookie 提示条，其运作方式可能与 Five Guys 所运营网站上的 Cookie 提示条不同。有关更多信息，我们建议您查看 Cashstar 的隐私政策，网址为：https://blackhawknetwork.com/privacy-policy?locale=en-us。
一旦您离开我们的网站或被重定向到第三方网站或应用程序，您将不再受本隐私政策或我们网站的服务条款约束。为了您的方便，在某些情况下，当您离开我们的网站或被定向到第三方网站或应用时，我们可能会提供弹出式横幅或通知，但我们并不声明我们将为我们网站上的所有第三方链接提供此类通知。
当您点击我们商店中的链接时，它们可能会带您离开我们的网站。我们不对其他网站的隐私做法负责，并鼓励您阅读他们的隐私声明。
我们保留随时自行决定修改本隐私政策的权利。如果我们变更了收集、使用或披露您的个人信息的方式，并且此类变更需要我们更改本隐私政策，我们将在此页面上发布通知并更新隐私政策的生效日期。您在对隐私政策的任何更新发布后继续使用我们的服务，即表示您接受此类更改。如果您反对我们隐私政策的任何更改，您必须停止使用服务。
下面的部分描述了在各个州和国家/地区享有的隐私权利。要行使适用于您的任何权利，请点击“行使美国隐私权利和选择”下的链接，并提供要求的信息。
California’s “Shine the Light” law (Civil Code Section § 1798.83) permits users of our Services that are California residents to request certain information regarding our disclosure of Personal Information to third parties for their direct marketing purposes. To make such a request, please send an email to [email protected] or contact us using the information provided in the “Contact Us” section.
适用于居住在科罗拉多州、康涅狄格州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新罕布什尔州、新泽西州、得克萨斯州和弗吉尼亚州的消费者的隐私法律，确保消费者在收集、使用、共享、出售和以其他方式处理其个人信息方面享有以下权利：
如果您是特拉华州或明尼苏达州居民，您受到保护的隐私权利包括：
如果您是爱荷华州居民，您受到保护的隐私权利包括：
俄勒冈州居民受到保护的隐私权利包括：
田纳西州居民受到保护的隐私权利包括：
犹他州居民受到保护的隐私权利包括：
如果您是内华达州居民，您有权要求 Five Guys 不出售我们目前持有的关于您的个人信息或我们未来可能收集的关于您的个人信息。尽管 Five Guys 目前的政策是不“出售”（因为内华达州的法律对“出售”进行了定义）消费者的个人信息，如果您想向 Five Guys 注册电子邮件地址以要求我们现在或将来不出售您的个人信息，请点击“行使美国隐私权利和选择”下的链接，并提供要求的信息。
如果您是上述相应州的居民，而该州授予您对您的隐私权利请求遭拒提出上诉的权利，并且您认为您提交的任何请求都遭到错误拒绝，您有权通过使用“行使美国隐私权利和选择”下的链接提交请求并提供要求的信息，对此类决定提出申诉。犹他州不提供法定申诉权利，但如果您对任何您认为遭到错误拒绝的权利请求有疑问，请与我们联系。我们尽量在拒绝时提供此类信息，但也理解您可能有其他疑问。具体而言，您需要根据网页表单中必填字段的要求提供您的居住州和联系信息，然后在“请求类型”字段下选择“提交申诉”。我们还会要求您提供之前的请求 ID，您可以在我们就与您之前的申请向您发送的电子邮件的主题行中找到该 ID。您应该在我们网页表单的“请求详情”字段中提供要求申诉的原因。
在收到您的申诉后，我们的隐私团队成员将审查您的申诉、拒绝初始请求的理由，并将在适用法律规定的期限内，就已采取的任何行动（如果有）以及采取相关行动或未采取行动的原因，向您作出答复。如果您的申诉遭到拒绝，我们将向您提供相关信息，您可以使用这些信息联系相应州的总检察长来提交投诉。
我们不会因您行使任何隐私权利而歧视您。除非适用法律允许，否则我们不会：
如果您是上述具有消费者隐私法律的某个州的居民，并且希望行使您在所居住州享有的任何隐私权利，请通过以下方式向我们提交请求：
或者
另请注意，目前每次只允许您通过上述网页表单提交一种类型的请求。如果您想提交多种类型的请求，请分别提交一份表格，我们将配合您按照适当的顺序处理请求。例如，如果您先提交了删除请求，之后又提交了数据可携性请求，我们可能已从系统中删除了您的个人信息，因此将无法满足您的数据可携性请求。
此外，如果您在我们的某个网站或移动应用上拥有账户，您可以通过登录您在该网站或移动应用上的账户并导航到您的用户个人资料，立即访问我们收集的关于您的一部分信息。通过您在我们网站或移动应用上的账户查看您的信息，可能不会向您提供您有权访问的所有信息。
只有您或者已取得合法授权可代表您行事的人员（在适用法律允许的情况下），才能就您的个人信息提出可验证的消费者请求。如果您是父母或法定监护人，并且您所在的州允许，您也可以代表您的未成年子女提出可验证的消费者请求。如果您是允许您指定授权代理的州的居民，您必须授权该代理代表您行事，而且被授权代理在代表您提交请求时必须提供书面授权的副本。我们可能会联系您或者被授权代理，以确保您已授权他们代表您行事。某些州允许受监护权、保护权或其他保护性安排约束并且居住在这些州的消费者的监护人或保护人代表该消费者行使处理个人信息的权利。在获授权代表消费者行事的情况下，监护人和保护人将需要根据监护权、保护权或其他保护性安排验证其代表消费者行事的能力。有关哪些州允许第三方代表消费者行使权利以及相关限制（如果有）的更具体详情，请参阅下表。
| 被授权第三方 | 权利/限制 | 适用的州 |
|---|---|---|
| 被授权代理 | 可以行使任何权利 | CA |
| 被授权代理 | 可以行使选择拒绝处理个人信息的权利 | CO、CT、DE、NH、NJ、MT、OR、TX |
| 被授权代理 | 可以行使选择拒绝出于定向广告和出售目的处理个人信息的权利 | MN、NE |
| 未成年儿童的父母或法定监护人 | 可以行使任何权利 | CA、CO、CT、DE、IA、MN、MT、NE、NH、OR、TN、TX、UT、VA |
| 受保护性安排约束的消费者的监护人或保护人 | 可以行使任何权利 | CT、DE、MN、MT、NH、OR、UT |
可验证的消费者请求必须：
根据您提供的信息，我们将尽商业上合理的努力，根据我们系统中已有的信息验证您的身份。如果我们无法验证您的身份，我们可能会要求您提供更多信息，以便我们根据适用法律的要求处理您的请求。请注意，如果您不提供要求的信息，我们可能无法处理您的权利请求，因此将不得不拒绝此类请求。
如果我们无法验证您的身份或提出请求的授权并确认个人信息与您相关，则我们无法回应您的请求或者向您提供个人信息。
您无需在我们这里创建账户，即可行使适用隐私法律赋予您的权利。我们只会使用在可验证的消费者请求中提供的个人信息，来验证请求者的身份或提出请求的授权。
如果您是欧洲经济区或英国的居民，您的当地法律赋予您与我们使用您的个人信息相关的其他权利。以下内容补充了本隐私政策其他部分中包含的信息，并且仅适用于向《通用数据保护条例》（“GDPR”）或《英国通用数据保护条例》（“UK-GDPR”）适用的国家/地区的居民收集的个人信息。
Five Guys 是一家位于美国的公司。如果个人信息是代表我们向欧洲经济区或英国居民收集的，此类信息可能会被传输到美国，而美国尚未获得欧盟委员会或英国信息专员办公室的充分性认定。如果个人信息被传输到美国，这些传输将受法定传输机制的约束，其中可能包括欧盟委员会的标准合同条款，以及英国针对欧盟委员会标准合同条款制定的国际数据传输附录。Five Guys 采取了额外的措施以在跨境传输期间保护您的个人信息，包括传输中加密。
根据 GDPR 和 UK-GDPR，我们处理您的个人信息所遵守的法律依据是：
如果您已经同意处理您的个人信息，您可以随时撤销同意，并可以按照下文“您的数据保护权利”部分中的说明进行操作。
根据 GDPR 和 UK-GDPR，您有权对您的个人信息行使控制权，包括：
您无需为行使 GDPR 和 UK-GDPR 赋予的权利支付任何费用。
You have the right to control your Personal Information as described below. In order to request access to, correct, object to our use and retention of your Personal Information, or to exercise any of your rights related to your Personal Information as described in your local law, please send a request by e-mail to [email protected] or by mail using the contact information listed in the “Contact Us” section below. Please include “Personal Information Request” in the subject line of your e-mail.
您可以通过以下方式控制您的个人信息：
当您联系我们行使上述任何隐私权利时，请提供以下信息：
由于我们不希望您的个人信息被泄露给其他人，因此我们会在处理您的请求之前采取合理措施来确认您的身份。这种身份确认措施可能直接来自我们或值得信赖的供应商。
Five Guys 仅会使用您就相关请求提供的个人信息来核查我们的系统、确认我们是否持有您的任何个人信息，以及处理我们从您那里收到的任何个人信息访问或管理请求。在我们完成对您请求的审核后，我们可能会在满足您的请求后将提供给您的信息存储一段合理的时间，以防您有其他查询。当不再需要相关信息后，我们将自动从我们的记录中删除此类信息，或使其永久不可读取（屏蔽数据）。
针对行使您个人信息相关权利的请求提供的任何联系信息将不会用于直接营销目的，并且不会与他人共享，除非为了验证您的身份和/或完成您的请求而有必要。
我们将尽最大努力尽快回复您的请求，并且在任何情况下，不迟于收到您的请求后 30 天。请注意，一次提出多个请求可能会减慢我们对您的请求的处理速度。如果需要更多时间来处理您的请求，我们将通知您这一情况，以及我们需要更多时间来充分回应您的特定请求的原因。
在某些情况下，一些请求可能需要按逻辑顺序来处理（如果我们能够做到这一点）。例如，如果您要求查看 Five Guys 持有的关于您的信息，同时要求 Five Guys 删除您的个人信息，我们将首先为您提供访问您的个人信息的权限，然后我们可能会要求您再次确认您希望我们删除相关信息。
在某些情况下，我们可能无法满足您与个人信息相关的请求。在这些情况下，我们将尽快回复，无论如何，不迟于收到您的请求后 30 天。我们会在回复中告诉您，我们是否以及为什么不能满足，并将与您分享关于您可以如何向监管当局提出异议（如果您认为我们继续使用或维护相关信息是不当行为）的信息。
If you have any concerns about our use of your personal information, you can make a complaint to use using the information contained in the “Contact Us” section below. We request please contact us first so we can try to resolve your concerns. We are committed to working with you to obtain a fair resolution to any complaint or concern you may have about our use of your Personal Information.
但是，如果您认为我们无法协助处理您的请求、投诉或疑虑，您有权向您所在国家/地区的数据保护当局（如果您所在国家/地区存在此类机构）或监管当局提出投诉。您可以点击此链接 (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en) 访问欧洲数据保护委员会的网站，查找关于您当地数据保护当局的更多信息，包括其联系信息。如果确定您的个人信息遭到非法使用，您也可能有权获得司法救济。
如果您是英国居民，数据保护当局是信息专员办公室（“ICO”），可以使用下面的信息与他们联系：
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
帮助热线号码：0303 123 1113
ICO 网站：https://www.ico.org.uk
如果您对我们的隐私政策有任何一般性疑问，或者对我们如何收集、使用或共享您的个人信息有疑问，或者希望根据下文详述的适用于消费者的某些法律行使您对个人信息的权利，请随时联系我们的隐私官：
Phone: (877) 258-2136
Privacy Policy Location: https://staging.fiveguys.com.hk/privacy-policy/
Email: [email protected]
邮寄地址：
Five Guys Enterprises LLC
ATTN: Privacy Officer
1940 Duke Street
5th Floor
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